In caso di malfunzionamenti o incidenti:

icon_batterie

1.

Se la macchina non funziona provate a sostituire le batterie, se il problema persiste provate a telefonarci per un consulto tecnico, altrimenti portatela a noi esattamente nelle condizioni in cui si trova, meno toccate meglio è, non vi è cosa peggiore dei difetti saltuari. Se vi fosse una pellicola o una card non dimenticate di avvisare il nostro personale.

icon_parti

2.

Nel caso siano fuoriusciti dei pezzi dalla fotocamera, portateli assieme ad essa per facilitare il nostro lavoro di diagnosi.

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3.

Se la macchina è sporca di sabbia accertatevi che la custodia sia pulita.

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4.

Per danni causati dall’acqua la prima cosa da fare è togliere le batterie, se si tratta di alcuni spruzzi d’acqua probabilmente la macchina è riparabile.

icon_immersion

5.

Se la macchina vi cade in acqua e si immerge completamente, difficilmente si potrà riparare, vi consigliamo di correre comunque al centro assistenza più vicino.

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6.

Nel caso abbiate foto con infiltrazioni di luce: quando portate la macchina a riparare, allegate possibilmente negativi o diapositive con il difetto, le sole foto non sono sufficienti a individuare il problema.